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◎商品はご注文から6日以内に発送いたします。（夏季休業・年末年始・表札のご注文・てがたの完成品・ランプシェードを除く）

お受け取り日のご指定はご注文から30分以内にページ下部「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。お急ぎの場合はお電話下さい。（0725-90-2408）

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◎送料について

【ガラス製品】
9,900円以上のお買い物で送料無料
※北海道・沖縄は600円off
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＜通常送料＞
国内本州・四国・九州　600円
北海道 1,200円・沖縄 2,000円

※配送先が離島になる場合は購入金額に関わらず着払いにてお送りさせていただきます。

【てがたキット・表札】
商品代金に国内送料を含んでおります。

◎配送先住所とご注文者様の住所が異なる場合は、荷札にご注文者様のお名前を記載させていただいております。

◎納品書・領収書等、金額の分かる明細は同梱しておりません。ご入用の際は宛名と但し書を明記の上、ページ下部のお問合せフォームよりお問合せください。

◎fresco製品は、全ての制作工程を人の手によって行っております。 ご購入の際には必ず以下の点をご理解ください。

◎製品は工芸用のガラスを使用しております。強化ガラス、耐熱ガラスではございませんので強い衝撃や急激な温度変化を与えないよう、お取り扱いにはご注意ください。

◎配送時の破損または製品自体の欠陥が認められた場合に限り、同等品と交換いたしますが、ハンドメイド品のため全く同じ色、大きさのものをご提供することは出来ませんので予めご了承ください。 それ以外の返品交換は対応いたしかねますので、記載事項・お写真をしっかりご確認いただきお求めください。

◎お使いのモニターによっては掲載している写真の色味が多少異なって見える場合がございます。

◎通常、金額の分かる明細などは商品と一緒にお届けいたしません。
適格領収書が必要な方は、ページ下部のコンタクトフォームよりご注文番号と合わせてご連絡ください。